الأسئلة المتكررة:
هل هناك أي رسوم إضافية لإجراء المكالمات واستهلاك البيانات على Android Watch Cellular؟
عند التفعيل الناجح لخدمة Android watch Cellular ، سيتم تزويد الساعة بـ2GB من البيانات. سيتم استهلاك جميع استخداماتك للمكالمات / الرسائل القصيرة من رصيد باقتك الخلوية. يمكن للعميل زيادة السعة من ساعته حسب الحاجة من خلال USSD.
كم عدد الساعات الخلوية التي يمكن تنشيطها؟
يمكن للعميل تفعيل ساعة خلوية واحدة لكل رقم.
هل يمكنني إلغاء الخدمة الخلوية في أي وقت؟
يمكنك إلغاء الخدمة الخلوية في أي وقت ، ولا يوجد حد أدنى للمدة.
ماذا أفعل إذا فقدت ساعة Android Watch Cellular الخاصة بي؟
في حالة ضياع ساعة Android أو سرقتها ، يمكنك إلغاء تنشيط الخدمة من تطبيق زين ثم الذهاب إلى خدماتي عبر الخدمات المؤهلة ثم eSIM ساعة Android.
هل يوجد حد للدقائق التي أستخدمها ، عدد الرسائل القصيرة؟
سيعتمد هذا على عدد الرسائل النصية القصيرة والدقائق المسموح بها في خطة الدفع الآجل / مسبق الدفع التي اشتركت فيها في الأصل.
ماذا سيحدث إذا لم يجدد مستخدمو الدفع المسبق خطتهم القابلة للارتداء؟
يجب على عملاء الدفع المسبق التأكد من أن العرض الأصلي نشط للاستمتاع بخدمة Android Watch.
إذا كان العرض الأصلي غير نشط ، فستتوقف خدمة الساعة.
بمجرد أن يضيف العميل رصيدًا إلى خط الدفع المسبق ، فإن الأولوية الأولى هي تفعيل العرض المدفوع مسبقًا ، ثم سيكون هناك فحص لمعرفة ما إذا كان هناك رصيد كافٍ لتفعيل خدمة Android Watch (1.1 د.ب شهريًا).
ماذا أفعل إذا فقدت ساعة Android Watch Cellular الخاصة بي؟
قم بإلغاء تنشيط خدمة Android الخلوية من تطبيق زين.
هل يمكنني تفعيل رقم مخصص للساعة مختلف عن رقم هاتفي الذكي؟
هذه الخاصية غير متوفرة حالياً ، تحقق مرة أخرى للحصول على التحديثات.
ما هي الباقة التي يمكنني تفعيل الهاتف الخلوي لساعة Android فيها؟
يمكنك تفعيل الخدمة على باقات الهاتف المتحرك آجلة الدفع ومسبقة الدفع فقط.
