حسابي

مرحبا بك

أخبارنا

CSR​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
  • |
  • |

5 ديسمبر 2013

  • الشبكة الجديدة ستعمل على تلبية طلبات العملاء المتنامية فيما يخص جودة الخدمات المقدمة و تجربة المستخدم
  • زين البحرين تعد من أولى شركات الاتصالات في المنطقة لتطبيق آخر ماتوصلت اليه التكنولوجيا في مجال تحديث قاعدة بيانات متقاربة

أعلنت زين البحرين، الشركة الرائدة في مجال الاتصالات في مملكة البحرين، عن استكمال أحد أهم عناصرتطوير شبكة الإتصالات تمهيدا لاطلاق شبكتها الجديدة في الربع الأول من العام المقبل.

ومع اطلاق أحدث قاعدة بيانات متقاربة، والتي تعتبر ركيزة اساسية لأي شبكة اتصالات، تعد شركة زين البحرين من أولى شركات الاتصالات في المنطقة لتدشين آخر ماتوصلت اليه التكنولوجيا في مجال تحديث قاعدة البيانات .

وقالت الشركة في بيان أصدرته اليوم "ان عملية التحديث لشبكة زين البحرين والذي بدأ العمل عليه في أبريل من العام الجاري وباستثمارات بلغت تكلفتها 100 مليون دولاراً أمريكياً، كفيلة بأن تجعلها واحدة من أكثر شركات الاتصالات تقدما من الناحية التقنية في العالم، حيث أنها تفتح آفاقاً جديدة للعملاء فيما يخص الخدمات الرقمية ذات السرعة العالية ".

وأضاف البيان " تلتزم زين البحرين بتقديم أفضل خدمات الاتصالات في إطار جهودها للاستثمار في أحدث التقنيات لتعزيز تغطية شبكة اتصالاتها وتوفير خدمات سلسة وضمان تمتع عملاء زين بأفضل تغطية على صعيد خدمات المكالمات والإنترنت في جميع الأوقات. كما تلعب الشبكة الجديدة دورا هاما لضمان تجربة أفضل للعملاء فضلا عن الاهتمام بتطويرخدمات العناية بالعملاء".

ومن خلال التركيز على خدمة العملاء ورضاهم باعتبارها جزءا لا يتجزأ من استراتيجية نمو الشركة, تستعد زين البحرين لطرح شبكتها الجديدة بدعم من شركة أريكسون، أشهر الشركات في توفير حلول التكنولوجيا بالعالم. وستساهم الشبكة الجديدة في تقديم خدمات ذات كفاءة وجودة عالية حيث سيتمكن العملاء من التمتع بمزايا تحميل ذات سرعة وجودة عالية وشبكة أقوى بجانب توفير حلول وتجارب فريدة لقاعدة عملائها المتنامية.

وكنتيجة لعملية التحديث التي وصلت إلى مراحلها الأخيرة، قد يواجه عملاء زين بعض الانقطاع المؤقت عن الخدمة خلال عملية التحديث. وتؤكد زين البحرين على أنها تهدف إلى الاستفادة من أفضل التقنيات من أجل توفير أرقى الخدمات لعملائها.

الجدير بالذكر ان شركة زين البحرين دخلت سوق الاتصالات في المملكة في عام 2003 باعتبارها ثاني مشغل للهواتف النقالة في البلاد. وبالاعتماد على أسلوبها في إتباع أحدث الأعمال المبتكرة والتقنية المتطورة، فإن زين البحرين تمكنت من الوفاء بوعدها بأن تضع البحرين على خريطة الاتصالات العالمية بتسجيل فضل السبق – بحيث كانت أول دولة تدخل فيها تقنية الجيل الثالث 3G للهواتف النقالة في جميع أرجاء البلاد ومن ثم تقنية 3.5G كما أنها تتمتع بتغطية كاملة لتقنية الواي ماكسWiMAX وفي الوقت الحاضر فقد تطورت زين البحرين حيث أصبحت مشغلا ناجحا للخدمة اللاسلكية ، تقدم كافة أنواع حلول الاتصالات للمؤسسات والخدمات الصوتية وخدمات البيانات إلى العملاء في المملكة

Zain Facebook


Zain Twitter